Quy trình khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật (mậ khẩu) từ xa cho Chứng thư số chuyên dùng Chính phủ
- Thứ ba - 10/10/2023 05:24
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Trong quá trình sử dụng các cơ quan, đơn vị thường phát sinh các lỗi, quyên mật khẩu… và cần khôi phục lại mật khẩu cho chữ ký số. Quy trình thực hiện như sau
Bước 1: Đề xuất khôi phục mật khẩu
Truy cập Trang thông tin điện tử caobangitc.vn (Trung tâm Công nghệ số và Truyền thông Cao Bằng) chọn mục CHỮ KÝ SỐ -> Tài liệu hướng dẫn, biểu mẫu -> chọn Mẫu 11 (Đề nghị Khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật) và tải về Điền đầy đủ thông tin theo mẫu, gửi qua hệ thống Quản lý văn bản và điều hành tỉnh Cao Bằng về Trung tâm Công nghệ số và Truyền thông - Sở thông tin và Truyền thông Cao Bằng.
Bước 2: Tải về và cài đặt bộ công cụ khôi phục mật khẩu
Truy cập caobangitc.vn và chọn CHỮ KÝ SỐ -> Tải phần mềm và chọn Tải công cụ hỗ trợ khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật (Bộ công cụ hỗ trợ tích hợp chữ ký số theo quy định tại NĐ 30/2020/NĐ-CP; tải tại đây) sau đó tiến hành cài đặt
Truy cập Trang thông tin điện tử caobangitc.vn (Trung tâm Công nghệ số và Truyền thông Cao Bằng) chọn mục CHỮ KÝ SỐ -> Tài liệu hướng dẫn, biểu mẫu -> chọn Mẫu 11 (Đề nghị Khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật) và tải về Điền đầy đủ thông tin theo mẫu, gửi qua hệ thống Quản lý văn bản và điều hành tỉnh Cao Bằng về Trung tâm Công nghệ số và Truyền thông - Sở thông tin và Truyền thông Cao Bằng.
Bước 2: Tải về và cài đặt bộ công cụ khôi phục mật khẩu
Truy cập caobangitc.vn và chọn CHỮ KÝ SỐ -> Tải phần mềm và chọn Tải công cụ hỗ trợ khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật (Bộ công cụ hỗ trợ tích hợp chữ ký số theo quy định tại NĐ 30/2020/NĐ-CP; tải tại đây) sau đó tiến hành cài đặt
Bước 3: Lấy thông tin thiết bị cần khôi phục
Để lấy thông tin của thiết bị cần khôi phục mật khẩu, người dùng cần thực hiện cắm thiết bị USB token vào máy tính và chọn loại thiết bị phù hợp: USB Token Bit4ID hoặc TokenManager.
Cung cấp thông tin Mã số Token; Mã thách thức theo yêu của cán bộ hỗ trợ khôi phục mật khẩu Trung tâm Công nghệ số và Truyền thông – Sở Thông tin và Truyền thông.
Lưu ý: Người sử dụng cần thống nhất thời gian khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật với cán hộ hỗ trợ của Trung tâm Công nghệ số và Truyền thông vì Mã thách thức và Mã phản hồi có hiệu lực trong khoảng thời gian nhất định.
Bước 4. Nhập thông tin để khôi phục mật khẩu
Sau khi được cán bộ hỗ trợ cung cấp thông tin Mã phản hồi, người sử dụng nhập thông tin mã phản hồi và nhập mật khẩu mới (mật khẩu mới bao gồm có ít nhất 8 ký tự, chữ HOA, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), sau đó click OK để hoàn thành quá trình khôi phục mật khầu.
Chúc các bạn thành công.