1. Địa điểm tiếp công dân: Tại phòng họp Tầng 6, Toà nhà C, Trụ sở cơ quan các sở, ngành, Khu Trung tâm hành chính mới, phường Thục Phán, tỉnh Cao Bằng.
2. Lịch tiếp công dân:
2.1. Tiếp công dân thường xuyên: Chánh Văn phòng Sở thực hiện việc tiếp công dân thường xuyên vào các ngày làm việc trong tuần.
2.2. Tiếp công dân định kỳ: Giám đốc Sở tiếp công dân định kỳ vào ngày 15 hằng tháng (nếu ngày 15 hàng tháng trùng vào ngày nghỉ hàng tuần, nghỉ lễ, nghỉ tết thì lịch tiếp công dân chuyển sang ngày làm việc tiếp theo).
3. Thời gian tiếp công dân:
- Buổi sáng: Từ 7h30’ đến 11h30
- Buổi chiều: Từ 13h30’ đến 17h00