Câu hỏi 1: Cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp là gì?
Thông tin câu trả lời: “Cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp” là cơ quan, tổ chức có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng thuộc các cơ quan Đảng, Nhà nước trực tiếp quản lý thuê bao sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng Chính phủ.

Câu hỏi 2: Chữ ký số là gì?
Thông tin câu trả lời: "Chữ ký số" là một dạng chữ ký điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thông điệp dữ liệu sử dụng hệ thống mật mã không đối xứng theo đó người có được thông điệp dữ liệu ban đầu và khoá công khai của người ký có thể xác định được chính xác: 1. Việc biến đổi nêu trên được tạo ra bằng đúng khoá bí mật tương ứng với khoá công khai trong cùng một cặp khóa; 2. Sự toàn vẹn nội dung của thông điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi nêu trên.

Câu hỏi 3: Dịch vụ chứng thực chữ ký số là gì?
Thông tin câu trả lời: “Dịch vụ chứng thực chữ ký số” là một loại hình dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử, do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số cung cấp cho thuê bao để xác thực việc thuê bao là người đã ký số trên thông điệp dữ liệu. Dịch vụ chứng thực chữ ký số bao gồm: 1. Tạo cặp khóa hoặc hỗ trợ tạo cặp khóa bao gồm khóa công khai và khóa bí mật cho thuê bao; 2. Cấp, gia hạn, tạm dừng, phục hồi và thu hồi chứng thư số của thuê bao; 3. Duy trì trực tuyến cơ sở dữ liệu về chứng thư số; 4. Cung cấp thông tin cần thiết để giúp chứng thực chữ ký số của thuê bao đã ký số trên thông điệp dữ liệu.

Câu hỏi 4: Hướng dẫn cách kiểm tra thông tin trong chứng thư số?
Thông tin câu trả lời: Cách kiểm tra thông tin trong chứng thư số: - Bước 1: Cắm thiết bị USB Token vào máy. - Bước 2: Click phải chuột vào hình chữ S ở góc phải bên dưới màn hình . - Bước 3: Chọn Thông tin chứng thư số. - Bước 4: Click đúp vào chứng thư số người dùng. - Bước 5: Chọn trường Details trong hộp thoại Certificate. Khi đó, sẽ xuất hiện các thông tin chi tiết của chứng thư số.

Câu hỏi 5: Hướng dẫn cách xem số hiệu của Token?
Thông tin câu trả lời: Cách kiểm tra thông tin trong chứng thư số: - Bước 1: Cắm thiết bị USB Token vào máy. - Bước 2: Click phải chuột vào hình chữ S ở góc phải bên dưới màn hình . - Bước 3: Chọn Thông tin chứng thư số. - Bước 4: Click đúp vào chứng thư số người dùng. - Bước 5: Chọn trường Details trong hộp thoại Certificate. Khi đó, sẽ xuất hiện các thông tin chi tiết của chứng thư số.

Câu hỏi 6: Hướng dẫn cách tải chứng thư số và CRL?
Thông tin câu trả lời: Cách tải chứng thư số và CRL: - Bước 1: Vào trang https://ca.gov.vn. - Bước 2: Chọn TẢI CHỨNG THƯ SỐ VÀ CRL. - Bước 3: Chọn chứng thư số và CRL tương ứng để tải về máy.