Thủ đoạn lừa đảo tinh vi
Các đối tượng thường sử dụng những chiêu thức tinh vi như:
- Mạo danh đại lý cấp 1 của Vietnam Airlines: Khách hàng nhận mã đặt chỗ nhưng không được xuất vé. Mã đặt chỗ này sẽ bị hủy tự động sau một thời gian, chỉ được phát hiện khi khách đến sân bay làm thủ tục.
- Thiết kế website giả mạo: Một số trang web giả mạo có giao diện, màu sắc, và logo tương tự website chính hãng của Vietnam Airlines. Các tên miền dễ gây nhầm lẫn bao gồm:
- vietnamairslines.com
- vietnamaairlines.com
- vietnamairlinesvn.com
- vemaybayvietnam.com
- Lừa đảo qua tin nhắn và email: Kẻ gian gửi thông báo “trúng thưởng” hoặc “ưu đãi” kèm đường link yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân và thanh toán, từ đó chiếm đoạt tài sản.
- Hoàn vé sau khi xuất vé: Sau khi nhận tiền, đối tượng vẫn tiến hành xuất vé nhưng sau đó hoàn vé để chiếm đoạt phần lớn số tiền đã thanh toán.
Cách nhận biết và phòng tránh lừa đảo
Vietnam Airlines và Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) khuyến cáo:
- Luôn giao dịch qua các kênh chính thống:
- Website chính thức: www.vietnamairlines.com.
- Ứng dụng di động hoặc phòng vé, đại lý chính thức của Vietnam Airlines.
- Kiểm tra thông tin kỹ càng:
- Không mua vé qua những website có giá rẻ bất thường.
- Tránh truy cập đường dẫn lạ hoặc tải ứng dụng không rõ nguồn gốc.
- Cảnh giác với các giao dịch trực tuyến: Nếu có nghi ngờ, hãy liên hệ trực tiếp tổng đài hỗ trợ khách hàng của Vietnam Airlines.
Phải làm gì khi nghi ngờ bị lừa đảo?
Nếu nghi ngờ bản thân bị lừa đảo, hãy:
- Báo cáo ngay cho cơ quan chức năng.
- Liên hệ qua hệ thống Trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam tại canhbao.khonggianmang.vn để được hỗ trợ kịp thời.
Hãy là người tiêu dùng thông thái, cẩn thận khi mua vé máy bay để tránh những mất mát không đáng có.