Tại Hội nghị, Ban Giám đốc Sở đã báo cáo đánh giá, tổng kết việc thực hiện các nhiệm vụ, chỉ tiêu về chuyên môn năm 2011, đề ra phương hướng nhiệm vụ năm 2012; Ban chấp hành Công đoàn báo cáo kết quả thực hiện phong trào thi đua năm 2011 và Ban thanh tra nhân dân báo cáo việc thực hiện nhiệm vụ trong công tác thanh tra nhân dân. Năm 2011, Sở Thông tin và Truyền thông Cao Bằng đã thực hiện tốt chức năng quản lý nhà nước, khắc phục khó khăn, từng bước nâng cao năng lực và thực hiện tốt nhiệm vụ trên các lĩnh vực đồng thời tham mưu tốt cho UBND tỉnh, trên các mặt báo chí, xuất bản; bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin; tạo điều kiện để hoạt động thông tin và truyền thông phát triển theo đúng định hướng của Đảng và Nhà nước.
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ, mục tiêu của năm 2012, Hội nghị đã bàn bạc, định ra các biện pháp, giải pháp để thực hiện tốt công tác quản lý nhà nước của ngành trên tất cả các lĩnh vực. Tiếp tục xây dựng tổ chức công đoàn vững mạnh; tham gia kiểm tra giám sát có hiệu quả việc thực hiện các chế độ chính sách liên quan đến cán bộ, công chức, viên chức và tổ chức công đoàn; phối hợp với chính quyền và các đoàn thể để tổ chức các phong trào thi đua với nội dung, hình thức sinh động, hấp dẫn; đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục chính trị, tư tưởng cho cán bộ, công chức, viên chức nhằm phát huy tinh thần trách nhiệm và khả năng bản thân; tăng cường hoạt động của Ban kiểm tra nhân dân, đưa công tác kiểm tra vào nền nếp và đạt hiệu quả thiết thực; đẩy mạnh nâng cao chất lượng phong trào thi đua trong nữ cán bộ, công chức, viên chức tích cực thực hiện tốt công tác tuyên truyền phòng chống các tệ nạn xã hội, kế hoạch hóa gia đình…tiếp tục thực hiện tốt về “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, cùng các công tác hoạt động xã hội khác.
Tại Hội nghị các đại biểu đã tham gia nhiều ý kiến vào các văn bản như: Quy chế làm việc; Quy chế khen thưởng; Quy chế chi tiêu nội bộ; quản lý tài sản công; Quy chế về mối quan hệ công tác giữa thủ trưởng cơ quan và công đoàn; Quy chế dân chủ ở cơ sở…
Tiếp đó Ban Chấp hành công đoàn đã phát động thi đua trong tổ chức của mình và động viên toàn đoàn viên công đoàn hăng hái thi đua, tiến hành ký kết giao ước thi đua năm 2012.
Hội nghị công bố về việc Liên đoàn Lao động tỉnh đã tặng Bằng khen cho Công đoàn Sở và 2 cá nhân; Công đoàn viên chức tỉnh tăng 3 giấy khen cho 2 cá nhân; Công đoàn Sở tặng giấp khen cho 19 cá nhân, biểu dương 22 cá nhân đã có thành tích xuất sắc trong công tác chuyên môn và xây dựng công đoàn cơ sở vững mạnh năm 2011.